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Le moteur de règles de redirection intégré à FollowMe est un outil logiciel puissant permettant de rediriger automatiquement une impression sur un périphérique spécifique ou sur un utilisateur donné en fonction de règles établies par l'administrateur.

Les règles de base peuvent se combiner entre elles pour définir un outil unique propre à répondre aux besoins multiples et variés des entreprises.

L'utilisateur propriétaire de l'impression est averti par Email de l'action prise par le système sur ses travaux.


Le système peut prendre des décisions en fonction

d'éléments propres au document à imprimer,

de l'état du périphérique choisi,

des conditions de fonctionnement du périphérique.


Les éléments suivants peuvent être pris en compte :


Les informations propres au document

Nombre de pages

En fonction du nombre de pages à imprimer, FollowMe choisit le périphérique offrant le meilleur rapport coût à la page / confort d'utilisation (proximité).

Le système peut également conserver les grosses impressions en cours de journée et ne les libérer que le soir.


Contenu du document : texte ou image

FollowMe envoie les documents contenant des images vers des périphériques arts graphiques, et les documents texte vers des périphériques bureautiques.


Nature de l'impression : noir et blanc ou couleur

FollowMe permet d'autoriser ou non la couleur ou le noir/blanc sur un périphérique donné.


Pilote d'impression utilisé

FollowMe peut bloquer les jobs PostScript sur une imprimante ne supportant pas ce langage.

Taille du fichier

Pour ne pas saturer la bande passante sur des applications clients légers type Citrix, FollowMe peut rediriger les gros travaux vers une connexion appropriée.


Nom du document

FollowMe peut bloquer l'impression de certains types de documents (ex: emails en couleur ou certains documents web)


Les informations relatives à l'état du périphérique

Lorsque le périphérique choisi par l'utilisateur est indisponible, FollowMe peut rediriger automatiquement les travaux d'impression vers un point d'impression en état de marche.

Les alertes suivantes sont gérées: machine arrêtée (down), en alerte (warning), en test (testing), impression en cours (printing), en chauffe (warmup), état inconnu (unknown)


Les informations relatives aux conditions de fonctionnement du périphérique

En cas d'incidents en cours de traitement, le spouleur FollowMe peut poursuivre l'impression sur un autre périphérique, ou alerter l'utilisateur pour qu'il vienne régler l'incident.

Les alertes suivantes sont gérées :fin de papier (low paper), fin de toner (low toner), absence de papier (no paper), absence de toner (no toner), porte ouverte (door open), bourrages (jammed), déconnecté (offline), attente intervention (service requested).


Un module horaire est prévu, qui fait que les règles peuvent s'appliquer sur des tranches horaires données, ce qui permet de définir une configuration jour et une configuration nuit pour la même imprimante sans paramétrage système complexe.