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Tous les utilisateurs du système sont identifiés dans la base de données FollowMe.

Un profil est défini pour chaque utilisateur précisant ses droits d'utilisation du système.


La base de données utilisateurs

La constitution de la table utilisateurs peut être réalisée de différentes façons :

- la saisie manuelle d'un utilisateur est possible.

- l'importation de fichier csv rend la solution compatible avec le plus grand nombre d'architectures.

- la lecture directe du répertoire LDAP ou de l'Active Directory permet la synchronisation de la base de données avec le système de contrôle d'accès aux ressources informatiques.

- plus simplement, l'activation du mode de création à la volée des utilisateurs en fonction des impressions reçues par le système permet la saisie automatique des comptes. Cette fonctionnalité est très utilisée dans le cadre d'audits.


Les outils de gestion accessibles à l'utilisateur

Le principe général est de sensibiliser les utilisateurs à la bonne utilisation des outils d'impression.

- La mise en place d'un système de crédit/quota responsabilise l'utilisateur.

- Une simple case à cocher ouvre à l'utilisateur l'accès à tous les périphériques présents sur le réseau.

- L'utilisateur a également la possibilité de gérer ses impressions en attente (effacer, suspendre, imprimer et conserver).


Les restrictions possibles

Mais la responsabilisation n'exclut pas le contrôle :

- Une gestion des horaires d'utilisation permet de limiter l'accès aux périphériques pendant les heures de bureau.

- Une simple case à cocher suffit à activer/désactiver l'accès à l'impression couleur.

- Une liste précise d'imprimantes autorisées peut être établie pour chaque utilisateur.

- L'accès au module FollowMe client est entièrement paramétrable par utilisateur à partir du serveur.

Cela permet une personnalisation du logiciel pour des collaborateurs utilisant un même poste de travail en libre service.

 

Si aucun contrôle d'accès aux ressources n'est mis en place (ex: poste Internet en libre service dans les bibliothèques), FollowMe intègre un module de gestion identifiant/mot de passe pour toutes les impressions.


La mise à jour des droits utilisateurs peut également se faire à partir du centre de coûts de rattachement, ce qui réduit sensiblement le temps de paramétrage.